Политика конфиденциальности ClipFlow

Последнее обновление: 15 мая 2024 г.

ClipFlow («мы», «нас», «наш сервис») уважает вашу конфиденциальность и стремится обеспечить безопасность ваших данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем и как вы можете контролировать их.

Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию, необходимую для предоставления услуг и обеспечения безопасности платформы. Сюда входят:

  • Личные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона (при необходимости для связи).
  • Данные аккаунта: Имя пользователя, настройки профиля, история входов.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройствах.
  • Контент: Текст заметок, задачи, списки дел и другие материалы, созданные вами в сервисе.
  • Платежные данные: Мы используем платёжный шлюз Stripe для обработки транзакций. Мы не храним полные номера кредитных карт или банковские реквизиты.

Как мы используем данные

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

  • Предоставление сервиса: Создание и управление вашим рабочим пространством, синхронизация данных между устройствами.
  • Безопасность: Защита аккаунта от несанкционированного доступа, предотвращение мошенничества и обеспечение соответствия законодательству.
  • Аналитика: Анализ использования сервиса для улучшения качества продукта и устранения ошибок.
  • Коммуникация: Отправка уведомлений о статусе аккаунта, обновлениях сервиса и ответов на запросы поддержки.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам. Ваши данные могут передаваться следующим партнерам:

  • Платежные системы: Stripe (для обработки платежей). Передача данных происходит в соответствии с их политикой конфиденциальности.
  • Хостинг-провайдеры: Google Cloud Platform или AWS (для обеспечения работы серверов). Доступ к данным имеет ограниченный технический персонал.
  • Аналитика: Google Analytics (если вы согласились на использование аналитических cookies).

Права пользователя

Вы имеете право на доступ, исправление или удаление ваших личных данных. Для реализации этих прав:

  • Зайдите в настройки профиля в интерфейсе ClipFlow.
  • Напишите нам на адрес privacy@clipflow.app.

Вы также имеете право на отзыв согласия на обработку данных в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведенной до момента отзыва.

Cookies и трекинг

Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики.

  • Обязательные cookies: Необходимы для работы платформы и обеспечения безопасности (например, для сохранения сессии входа).
  • Аналитические cookies: Позволяют нам анализировать поведение пользователей и оптимизировать интерфейс.

Вы можете настроить браузер так, чтобы блокировать файлы cookie или уведомлять о их отправке.

Контактные данные для запросов по данным

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей политики или ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Написать в поддержку

История изменений политики

  • 15 мая 2024: Обновление раздела о правах пользователя в соответствии с новыми требованиями к защите данных.
  • 10 января 2024: Добавлен раздел о cookies и аналитических инструментах.
  • 1 сентября 2023: Первоначальная публикация Политики конфиденциальности.